ویرایش محتوا
تعمیرات دوو
  1. Home
  2. مقالات
  3. ۸ علت تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو + راه حل آن

۸ علت تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو + راه حل آن

تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو یکی از مشکلات رایج است که ممکن است برای دستگاه شما پیش آید. برای حل این مشکل ابتدا باید با علل بروز آن آشنایی داشته باشد تا بتوانید به بهترین نحو آن را حل کنید. 

 زمان مطالعه: حدود 9 دقیقه

جمع شدن آب در لباسشویی
آنچه که در این مقاله خواهید خواند

کار کردن با ماشین لباسشویی دوو بسیار راحت و لذت بخش است و این دستگاه نیز مانند سایر تکنولوژی ها و فناوری ها توانسته است فشار کاری افراد خانه را کاهش داده و به تمیزی و نظافت بیشتر کمک کند. اما زمانی که برای آن مشکلاتی پیش آمده و خراب می شود، به همان اندازه آرامش افراد سلب می شود. تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو یکی از مشکلاتی است که ممکن است با آن مواجه شوید. دلایل مختلفی باعث بروز این مشکل می شود که گاهی این مشکلات ساده بوده و به راحتی حل می شوند و گاهی از مواقع نیز مهم و حل سریع آن ها ضروری است. اگر شما هم شاهد تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی دوو هستید تا انتهای این مقاله از دوو سرویس همراه ما باشید تا ضمن بررسی دلایل آن، بهترین نمایندگی تعمیرات دوو را نیز به شما معرفی کنیم. 

علت تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو چیست؟

علت تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو هر چه که باشد، باید آن را جدی بگیرید. چراکه ممکن است مشکل جدی باشد و پابرجا آمدن آن خسارات و خرابی های بیشتری در پی داشته باشد. بنابراین بهترین کار این است که به محض دیدن جمع شدن آب در لگن لباسشویی و مشاهده ارور OE، آن را خاموش کنید، علل احتمالی را به درستی بررسی کرده و تا حل نشدن آن از ماشین لباسشویی استفاده نکنید. در ادامه برخی از رایج ترین علل خالی نشدن آب لباسشویی دوو را با هم بررسی خواهیم کرد. 

۱. مسدود شدن پمپ تخلیه

یکی از اصلی‌ترین دلایلی که موجب تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو می‌شود، مسدود شدن پمپ تخلیه است. گاهی اوقات اشیاء ناخواسته می‌توانند از فیلتر لباسشویی عبور کرده و به پمپ تخلیه برسند. وقتی که این اشیاء در پمپ جمع شده و آن را مسدود کنند، آب نمی‌تواند به درستی خارج شود. در چنین مواقعی، حل مشکل تنها با پاکسازی پمپ و برداشتن مواد مسدودکننده آن امکان‌پذیر خواهد بود. به عبارت دیگر، تمیز کردن پمپ تخلیه به عنوان یکی از راه‌های اصلی برای افزایش عمر مفید دستگاه لباسشویی توسط تعمیرکاران تخصصی توصیه می‌شود.

علت عدم تخلیه آب لباسشویی

۲. خرابی پمپ تخلیه و تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو

پمپ تخلیه در ماشین لباسشویی مسئولیت تخلیه آب را دارد. گاهی اوقات، به دلیل خروج بعضی اشیا از لباس‌ها، پمپ ممکن است آسیب ببیند و منجر به شکستگی پره‌های پمپ یا آسیب‌های جدی‌تری شود. در نتیجه، علت تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو ممکن است به خاطر خراب شدن پمپ تخلیه باشد.

همچنین، با گذشت زمان و استفاده مکرر، پمپ ممکن است فرسایش پیدا کند و نیاز به تعویض داشته باشد. در این موارد، پمپ باید حتماً تعویض شود. برای تعویض پمپ تخلیه، بهتر است با کارشناسان تعمیرات دوو در محل تماس بگیرید، زیرا این کار به تخصص و ابزارهای خاصی نیاز دارد.

فرآیند تعویض پمپ تخلیه ماشین لباسشویی شامل مراحل زیر است:

  • قطع برق: ابتدا برق ماشین لباسشویی را قطع کنید تا از هرگونه خطر برق‌گرفتگی جلوگیری شود.

  • تخلیه آب: اگر در دیگ ماشین آب جمع شده باشد، با استفاده از شلنگ تخلیه، آب را خارج کنید.

  • باز کردن پنل: پنل بالایی ماشین لباسشویی را باز کنید. معمولاً پیچ‌های باز شدن پنل در پشت دستگاه قرار دارند.

  • دسترسی به پمپ: پنل کنترلی را هم باز کنید تا به پمپ تخلیه دسترسی پیدا کنید.

  • جایگزینی پمپ: پمپ قدیمی را باز کنید، شیلنگ‌ها و اتصالات را از آن جدا کنید، و سپس پمپ جدید را جایگزین کنید.

اگر این کار برای شما دشوار است یا نیاز به راهنمایی دارید، می‌توانید از طریق سایت “دوو سرویس” درخواست خود را ثبت نموده و یا با شماره تماس ها درج شده در انتهای صفحه تماس بگیرید تا کارشناسان نمایندگی تعمیرات دوو در تهران در تعویض پمپ تخلیه ماشین لباسشویی شما کمکتان کنند.

۳. گرفتگی محل خروج آب

محل خروج آب از ماشین لباسشویی ممکن است به عنوان دلیلی برای عدم تخلیه درست آب از دستگاه باشد. این اتفاق معمولاً زمانی رخ می‌دهد که محل تخلیه آب ماشین لباسشویی توسط اشیاء یا لباس‌های کوچک، جوراب، یا پارچه‌های دیگر گرفته شود. برای رفع این مشکل، شما می‌توانید به موارد زیر توجه کرده تا علت تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو را حل کنید:

  • بررسی مسدودیت‌ها: ابتدا باید محل تخلیه آب و لوله فاضلاب ماشین لباسشویی را بررسی کنید. ممکن است پرزها یا آلودگی‌های دیگر از روی لباس‌ها، رسوبات آب، یا شوینده‌های استفاده شده در آنجا جمع شده باشند. این عوامل می‌توانند مسدودیت‌ در محل تخلیه آب ایجاد کنند.
  • بررسی شلنگ تخلیه: همچنین، شلنگ تخلیه آب را نیز چک کنید. اگر شلنگ بیش از حد بلند یا کوتاه باشد، ممکن است تخلیه آب به درستی انجام نشود. به عنوان یک قاعده عمومی، طول شلنگ تخلیه نباید بیش از 3 متر باشد.
  • تماس با مرکز “دوو سرویس”: اگر با انجام مراحل بالا نتوانستید مشکل را برطرف کنید، بهتر است با مرکز تعمیر ماشین لباسشویی دوو تماس بگیرید. ما می‌توانیم به شما راهنمایی کنیم یا تعمیرات لازم را انجام دهیم.

در نهایت، اطمینان حاصل کنید که مسدودیت‌های محل خروج آب رفع شده و شلنگ تخلیه به درستی متصل شده باشد تا ماشین لباسشویی به درستی کار کند.

خالی نشدن آب لباسشویی

۴. گرفتگی فیلتر دستگاه

فیلتر ماشین لباسشویی یا کوین تراپ یک قطعه مهم است که برای جمع آوری پرزهای لباس‌ها یا اشیاء خارجی مانند سوزن یا سکه درون لباس‌ها استفاده می‌شود. اگر این موارد در داخل لباسشویی گیر کنند، ممکن است باعث تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو شود. بنابراین، بسیار مهم است که به صورت دوره‌ای و منظم این قطعه از ماشین لباسشویی را بررسی و تمیز کنید. گرفتگی فیلتر‌ها نیز در ماشین لباسشویی دوو به عنوان یکی از مشکلات رایج این برند معرفی می‌شود.

اگر فیلتر به حداکثر ظرفیت خود پر شود، کیفیت تخلیه آب کاهش می‌یابد و به طور نتیجه ممکن است آب دیگر به درستی تخلیه نشود. یکی از دلایل رایج بروز ارور 5E در ماشین لباسشویی سامسونگ نیز می‌تواند گرفتگی فیلتر باشد، بنابراین اهمیت بررسی منظم آن و تمیزکردن آن را نباید نادیده گرفت. فیلتر لباسشویی معمولاً در پایین کابین ماشین لباسشویی در قسمت راست یا چپ قرار دارد. برای باز کردن فیلتر، آن را باید به جهت عقربه‌های ساعت بچرخانید.

تخلبه نشدن آب لباسشویی

۵.آسیب دکمه تخلیه آب لباسشویی دوو

سیستم میکروسوئیچ در ماشین لباسشویی وظیفه‌ی جلوگیری از باز شدن درب در زمان فعالیت دستگاه را دارد. اگر این سیستم خراب شود، باعث تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو شده و در نتیجه، مشکلاتی در عملکرد ماشین لباسشویی ایجاد می‌شود. اگر این سیستم کار نکند و درب دستگاه باز نشود، دستگاه کار نمیکند و عملیات شستشو را آغاز نمی‌کند. این مشکل ممکن است به دلیل اشکالات الکتریکی یا مکانیکی در سیستم ایجاد شود. برای رفع مشکلات الکتریکی، ابتدا نیاز است نمودار سیم‌کشی دستگاه را بررسی کرده و اتصالات آن را بررسی کنیم. اگر محل اتصال قطع شده باشند، باید آن را تعمیر یا تعویض کنیم.

همچنین برخی از مدل های ماشین‌ لباسشویی برند حایر و دوو مشکلات زیادی در تخلیه آب دارند. با این حال، باید توجه داشت که علت مشکل ممکن است ترکیبی از عوامل مختلف شامل میکروسوئیچ، مسائل الکتریکی و مکانیکی باشد. به همین دلیل، برای تشخیص و رفع مشکلات دقیق در ماشین لباسشویی، بهتر است با کارشناسان ماهر و متخصص ما در “نمایندگی تعمیرات دوو” تماس حاصل فرمایید

۶. خرابی شیر الکتریکی

یکی از دلایل تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو و جمع شدن آب در داخل آن، ممکن است به خرابی شیر الکتریکی دستگاه باشد. شیر الکتریکی در ماشین لباسشویی مسئول تنظیم میزان آب مورد نیاز برای شستشوی لباس‌ها می‌باشد. خراب شدن این قطعه ممکن است به دلیل انسداد فیلتر دستگاه، مشکلات در برق‌رسانی، یا خود قطعه شیر الکتریکی بوده و علت تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو باشد. همچنین نشت آب از ماشین لباسشویی و یا عدم تامین آب به دستگاه نیز ممکن است به شکل مستقیم به آسیب دیدن شیر الکتریکی مرتبط باشد.

در صورتی که فکر می‌کنید شیر الکتریکی ماشین لباسشویی خراب شده و علت تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو به همین دلیل است، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

  • ابتدا لباسشویی را ازجریان برق خارج کنید: ابتدا برق ماشین لباسشویی را قطع کنید تا هیچ خطر الکتریکی وجود نداشته باشد.
  • دستگاه را باز کنید: پنل عقب ماشین لباسشویی را باز کنید تا به شیر الکتریکی دسترسی داشته باشید.
  • شیر الکتریکی را بررسی کنید: شیر الکتریکی را برای نشتی و رسوب گرفتگی بررسی کنید. اگر نشتی وجود داشته باشد، مشکل را تعمیر کنید یا شیر جدیدی جایگزین کنید.
  • فیلتر را چک کنید: اگر مشکل به دلیل انسداد فیلتر باشد، فیلتر را با دقت بررسی کنید و اگر لازم با فیلتر جدیدی جایگزین کنید.
  • تعمیرات تخصصی: اگر نمی‌توانید مشکل را خود برطرف کنید، به تکنسین ما در دوو سرویس اعتماد کنید تا ماشین لباسشویی شما را تعمیر کند.

توجه داشته باشید که تمامی اقدامات مربوط به حل مشکل تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو باید با احتیاط و در تطابق با دستورالعمل‌های تولید کننده انجام شود.

تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی

۷. استفاده اشتباه از مواد شوینده

یکی از دلایل احتمالی برای تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو، استفاده نادرست و بیش از حد از مواد شوینده می‌باشد. برای به دست آوردن نتایج بهتر و لباس‌های تمیزتر، نباید مقدار مواد شوینده را افزایش دهید. زیرا استفاده بیش از حد می‌تواند منجر به مشکلات عملکرد ماشین لباسشویی شما شود. مکان ریختن مایع شوینده و انتخاب مناسب مواد شوینده، مسائلی است که باید به آنها توجه ویژه داشته باشید.

۸. خرابی برد یا تایمر

خرابی برد لباسشویی معمولاً به دلیل مشکلات در تخلیه آب از دستگاه لباسشویی ایجاد می‌شود. این برد به عنوان مغز دستگاه لباسشویی عمل می‌کند و وظیفه اصلی آن ارسال دستورات به اجزای دیگر دستگاه لباسشویی است. برای تشخیص دقیق مشکلات برد و تایمر، باید یک تعمیرکار ماهر آن را تست و بررسی کند.
خالی نشدن آب ماشین لباسشویی
appliance would not drain

چگونه آب ماشین لباسشویی را تخلیه کنیم ؟

پس از آنکه علت تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو خود را پیدا کردید، احتمالا سوال مهمی که در ذهن شما ایجاد می‌شود این است که «چگونه آب ماشین لباسشویی را تخلیه کنیم؟». شما با استفاده از راهکارهای زیر می‌توانید برای برطرف کردن مشکل عدم تخلیه آب ماشین لباسشویی اقدامات لازم را انجام دهید:

  1. شلنگ تخلیه ماشین لباسشویی را از پشت دستگاه جدا کرده و داخل آن را با جریان فشار آب تمیز کنید. اگر شلنگ تخلیه با پرزها و مواد شوینده مسدود شده باشد، با این کار مشکل رفع می‌شود.
  2. اگر با تمیز کردن شلنگ تخلیه ماشین لباسشویی مشکل دستگاه رفع نشد و همچنان آب در ماشین لباسشویی شما جمع شده بود، حتماً باید پمپ دستگاه بررسی شود.
  3. اگر بخش بیضی شکل و پلاستیکی پمپ آشغال گرفته باشد، می‌توانید با شستشوی آن مشکل را رفع کنید.

اما اگر با تمیز کردن پمپ و بررسی شلنگ تخلیه، مشکل رفع نشد، باید پمپ را تعویض کنید. در این شرایط حتماً از یک متخصص ماهر کمک بخواهید.

جمع شدن آب در لباسشویی

بهترین نمایندگی تعمیرات دوو در تهران و کرج​

برخی از مشکلاتی که باعث تخلیه نشدن آب لباسشویی دوو می شوند را خودتان در خانه می توانید انجام دهید. به طور مثال می توانید شلنگ تخلیه و پمپ را چک کنید تا مطمئن شوید چیزی سر راه آن قرار نگرفته باشد. اما برای حل برخی دیگر از مشکلات حتما باید با نمایندگی تعمیرات دوو تماس بگیرید.

بهترین کار نیز این است که با بهترین نمایندگی شهری که ساکن هستید تماس گرفته تا در اسرع وقت بهترین تعمیرکاران خود را به محل اعزام کنند. اگر در تهران و کرج زندگی می کنید برای حل مشکل تخلیه نشدن اب لباسشویی دوو خود می توانید با نمایندگی دوو سرویس تماس بگیرید. این نمایندگی برای خدمات خود گارانتی تعمیرات دوو را به مدت یک ساله ارائه داده و هنگام تعویض از قطعات اصل استفاده می کند. همچنین هنگام تماس با این نمایندگی می توانید اطمینان داشته باشید که ماهرترین و با تجربه ترین تعمیرکاران علت بروز این مشکل را پیدا کرده و در کمترین زمان ممکن دستگاه شما را تعمیر می کنند. 

علاوه بر این در نمایندگی تعمیرات دوو خدمات دیگری از جمله تعمیر جاروبرقی دوو، تعمیر تلویزیون دوو، تعمیر ماشین ظرفشویی دوو، تعمیر مایکروفر دوو، تعمیر ساید بای ساید دوو، تعمیر یخچال دوو و تعمیر کولرگازی دوو نیز ارائه خواهد شد. 

سوالات متداول

برای خروج آب از ماشین لباسشویی، ابتدا باید یک شلنگ به داخل مخزن وصل کنید، سپس انتهای آن را در یک تشت قرار دهید.
علت عمده عدم تخلیه آب از ماشین لباسشویی اتوماتیک ممکن است خرابی در سوئیچ و برد دستگاه باشد.

تخلیه نشدن آب در ماشین لباسشویی مدل‌های مختلف از دوو، ال‌جی، پاکشوما، آبسال، سامسونگ و برندهای دیگر معمولاً به یک مشکل عمومی در دستگاه اشاره دارد. در این متن، می‌خواهیم به این مشکل و راه‌های ممکن برای رفع آن پرداخت کنیم.

این مشکل ممکن است به علت عدم عملکرد صحیح موتور دستگاه، مسدود شدن فیلتر پمپ تخلیه، احتمال وقوع خرابی در سیم کشی دستگاه، گرفتگی و انبساط فاضلاب، و یا خرابی در پمپ تخلیه مرتبط باشد.

اشتراک گذاری این مطلب در :

تلگرام
فیس‌بوک
واتس‌آپ
لینکدین
ایکس
ایمیل
دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

فرم آنلاین ثبت سفارش خدمات